وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة النجاح الذكي فيما يخص إتاحة فرصة وظيفة استثنائية للإلتحاق إلى فريقنا إذا أنت تبحث عن تحديات حديثة وترغب الوظيفة داخل محیط نشطة فإننا نبحث عن مسمى موظف خدمة عملاء لشغل الوظيفة داخل القاهرة.

نحن نؤمن بأهمية الإبداع والاجتهاد في الوظيفة ونعمل لجذب الموظفين من يمتلكون المهارات والمؤهلات اللازمة للتفوق في هذا الدور عندما كنت عندك الخبرة على في في الجماعي وإذا كان لديك اهتمام كثيرة في التطور والتقدم المهني لذا نتمنى أن نتلقى عنك

تحتوي المهام المطلوبة:
- أداء المهام اليومية باحترافية وبفعالية
- المشاركة مع الفريق لبلوغ الأهداف المحددة
- المشاركة في تحسين خطط العمل.

المتطلبات المطلوبة:
- شهادة علمية في التخصص المتعلق بـ العلاقة
- مهارات اتصال ممتازة ومقدرة في في أسفل الضغط.
- تجربة ماضية في الاختصاص التوظيف.

عندما إذا راغبًا بالإلتحاق في فريقنا يرجى تقديم السيرة الذاتية إلى فريق الموارد البشرية للمتابعة.

لا تفوت هذه الفرصة للإنضمام إلينا في القاهرة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة المهام المتعددة
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء
- الالتزام بأفضل ممارسات خدمة العملاء
- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء
- مهارات التعلم السريع لتبني المنتجات والخدمات الجديدة

المهام:

- تحليل ملاحظات العملاء لتحسين العمليات
- المشاركة في تحسين إجراءات الخدمة
- إعداد تقارير دورية حول رضا العملاء
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات الخدمة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- يتفانى في إنجاز المهام لأنه يشعر بارتباط حقيقي بعمله
- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.
- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.
- نحن نبحث عن قادة المستقبل، هل أنت مستعد للانضمام؟
- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة

القدرات المطلوبة

- نظم أولوياتك عشان تخلص المهام الضاغطة من غير ما تحس بالإرهاق
- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.
- تسهل التواصل بين الأقسام عشان الشغل يمشي بانسجام ويكون فيه تكامل
- إنك تعرف تواجه التحديات اللي جاية وتتكيف معاها، ده جزء أساسي من التفكير الاستراتيجي
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها

وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة