وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة السلامة |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | وهران |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 45910 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة السلامة مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة وهران.وظائف وهران و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الطلبات
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
المهام:
- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل- إعداد التقارير حول أنشطة الخدمة
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها
- إدارة التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء
الانشطة الوظيفية
- لو دخلت برامج تدريبية مهنية وأخذت شهادات، بتضمن إنك مستعد للوظيفة- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
- تُمنح مكافآت الأداء السنوية بناءً على تقييمات الأداء الفردي.
- الوقت المناسب إنك تنضم لفريق عمل ديناميكي.
القدرات المطلوبة
- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع- كل شخص في فريقنا يسهم في تحقيق النجاح، كن واحدًا منهم.
- انضم إلى فريق عمل يحترم التنوع ويشجع الابتكار.
- يُشترط أن يستوفي المتقدم جميع متطلبات الوظيفة لضمان تأهيله الكامل.
- التواصل متاح حصراً للمتقدمين الجادين الذين يمتلكون المتطلبات اللازمة.
وظائف خدمة عملاء بوهران - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة في برج مصر
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء