وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُقدّم النجاح المستمر عن عرض مميز في تخصصات التجارة لشغل مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء في محافظة وهران.

نتطلع إلى وجود موهوبين في في تخصص التكنولوجيا لتحقيق تطلعات المؤسسة.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, خبرة سابقة في التطبيقات الحديثة.
أيضاً نرغب في روح الفريق.
سوف نقدم حوافز مميزة منها دورات تدريبية.

إذا كنت ترغب في تحقيق طموحاتنا, فلا تتردد في إرسال طلبك إلى الإدارة المختصة.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول الفورية
- مهارات إدارة الوقت لتلبية جميع متطلبات العمل
- مهارات التعامل مع مختلف فئات العملاء بمرونة واحترام
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- الالتزام بالتطوير الذاتي والمتابعة المستمرة لتحسين الأداء

المهام:

- التعامل مع مكالمات العملاء بطريقة مهنية وسريعة
- تقديم اقتراحات لتحسين عمليات خدمة العملاء
- معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تنظيم المهام اليومية وضمان تنفيذها بشكل فعال
- متابعة التطورات التقنية وتطبيقها في خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.
- معانا هتضمن راتب يغطي احتياجاتك ويوفر لك الأمان.
- سيتم تحديد المهام والمسؤوليات بناءً على مستوى الخبرة.
- الأولوية تُمنح لمن يتقدم قبل الآخرين وتنطبق عليه متطلبات الوظيفة.
- لدينا بيئة عمل تحفز على الابتكار وتطوير الأفكار الجديدة.

القدرات المطلوبة

- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- يعمل بجد لإنهاء المهام المطلوبة دون تأجيل
- الحفاظ على مستوى أداء مرتفع حتى في الظروف الصعبة.
- يحب يتعلم دايم ويطور من نفسه بمهارات جديدة
- يشتغل بتركيز: ما يضيع وقته على السوالف أو الأشياء اللي ما لها داعي.

وظائف موظفين خدمة عملاء بوهران - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة