وظائف الجزائر

وظائف مستشاري عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مستشار عملاء
اسم المعلن شركة الريادة التقنية
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة ورقلة
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 34340 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2024-10-29
تاريخ الإنتهاء 2024-11-28

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة مستشار عملاء بشركة الريادة التقنية
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- التواصل الفعال
- الالتزام باللوائح
- القدرة على حل المشكلات
- الاستماع الجيد
- العمل ضمن فريق

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- إدارة الشكاوى
- متابعة رضا العملاء
- تقديم تقارير الأداء
- تحسين جودة الخدمة


الانشطة الوظيفية

- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع بشكل يحقق الأهداف المطلوبة
- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر
- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.
- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.
- توزع الموارد المناسبة لكل شغلة عشان تضمن تحقيق الأهداف بفعالية
- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.

وظائف مستشاري عملاء بورقلة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مستشاري عملاء