وظائف المغرب

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من الصفاء , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- إدارة الوقت
- التعامل مع العملاء
- المرونة
- استخدام الحاسوب
- التحليل

المهام:

- إدارة قاعدة بيانات العملاء
- متابعة الشكاوى
- توجيه العملاء نحو الخدمات المناسبة
- تحسين تجربة العملاء
- تنظيم البيانات

الانشطة الوظيفية

- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- عندك فهم عميق لاحتياجات الوظيفة بناءً على تجربتك في المجال
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.
- يركز على شغله وما يسمح لأحد يشتته بالكلام

القدرات المطلوبة

- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته
- إحنا بندور على حد زيك، مستنيين إيه؟ قدم!
- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.

وظائف خدمة عملاء بمكناس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة