وظائف عمان

وصف الوظيفة

تُقدّم المستقبل الذكي عن فرص عمل متاحة في مجال إدارة الأعمال للانضمام إلى دور أخصائي خدمة العملاء في محافظة مسقط.

نتطلع إلى وجود أفراد لديهم خبرة في التسويق لتحقيق تطلعات المؤسسة.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
مهارات حل المشكلات, قدرة على التعامل مع أنظمة العمل.
بالإضافة إلى مهارات التفاوض.
نعد بتقديم حوافز مميزة تشمل إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كنت ترغب في تحقيق طموحاتنا, نتمنى منك إرسال معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- خدمة العملاء
- التعامل مع المشكلات
- المرونة
- المعرفة بالمنتجات
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- معالجة الشكاوى
- تقديم الدعم للعملاء
- إعداد التقارير
- التواصل مع العملاء
- التدريب

الانشطة الوظيفية

- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
- بندور على ناس ملتزمة وطموحة عشان تنضم لفريقنا.

القدرات المطلوبة

- تعزيز روح الفريق الواحد بين الأقسام المختلفة لتحقيق تكامل الجهود.
- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.
- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.

وظائف أخصائي خدمة العملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة