وظائف عمان

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالسمو للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بمسقط
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- الالتزام بتقديم تجربة عميل متميزة ومهنية
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات
- الحفاظ على سرية معلومات العملاء واحترامها
- القدرة على إعداد تقارير رضا العملاء وتقديمها
- مهارة استخدام أنظمة خدمة العملاء وإدخال البيانات

المهام:

- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء بخصوص الخدمات والمنتجات
- العمل مع فرق العمل الأخرى لتقديم تجربة متميزة للعملاء
- التأكد من تحقيق الأهداف الشهرية لرضا العملاء
- التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات
- تقديم المساعدة للعملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع

الانشطة الوظيفية

- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.
- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة
- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل
- الانتباه للتفاصيل: يحرص على الدقة والتفاصيل الصغيرة عشان يضمن الجودة
- معانا هتحس بتقدير شغلك من خلال راتب مميز.

القدرات المطلوبة

- نحن نقدم رواتب جذابة مع زيادات سنوية تضمن لك تطورًا ماليًا مستمرًا.
- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.
- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك
- تميز معنا، وكن جزءًا من بيئة عمل مليئة بالابتكار.

وظائف خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة