وظائف عمان

وصف الوظيفة

تفخر الإلهام المتقدم إنها تدور على كفاءات.
نريد أفراد لهم خبرة للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مسقط.
نبحث عن ناس يتميزون بـ التواصل الفعّال.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا كنت طموح, نتمنى نشوف طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- التحليل
- حل المشكلات
- العمل تحت الضغط
- العمل الجماعي
- المرونة

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- متابعة الشكاوى
- تنظيم البيانات
- تحسين تجربة العملاء
- توجيه العملاء نحو الخدمات المناسبة

الانشطة الوظيفية

- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب
- سيتم اختيار المرشحين وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط.
- شغله دايم منظم ويمشي على أسلوب مدروس لتحقيق أهدافه
- ما يتردد ياخذ خطوة: عنده شجاعة إنه يجرب شي جديد أو ياخذ قرار صعب.
- الالتزام بعدم تسريب أي معلومات تتعلق بالمشاريع أو الخطط المستقبلية للشركة.

وظائف خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة