وظائف عمان

وصف الوظيفة

تقول القيادة الذكية إنها فاتحة باب التوظيف.
ندور على أشخاص مبدعين لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في مدينة مسقط.
ندور على مرشحين لهم قدرة على الابتكار.
المتطلبات هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا كنت طموح, لا تتردد ترسل بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بفعالية
- مهارات استخدام التكنولوجيا لتحسين الخدمة
- مهارات استماع قوية لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي
- مهارات العمل تحت الضغط

المهام:

- تقديم اقتراحات لتحسين جودة الخدمة
- الحفاظ على معلومات العملاء بشكل سري
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد
- متابعة الطلبات والتأكد من تنفيذها

الانشطة الوظيفية

- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- الاستعداد للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بكفاءة في بيئات جديدة
- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.
- شهادة من معهد تخصصي تركز على المهارات المطلوبة مباشرة في سوق العمل.
- تأكد من تضمين تخصصك في حقل عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- بنوفر ليك بيئة عمل تفتح ليك فرص جديدة.
- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.
- عندك مهارة تبسيط الأفكار المعقدة وتخليها سهلة على الكل
- يتبنى أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطريقة فعالة
- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.

مطلوب موظف خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة