وظائف عمان

وصف الوظيفة

لشركة الأمانة التكنولوجية مطلوب والتعيين فوري موظف خدمات بمدينة مسقط.
وظائف مسقط و وظائف موظف خدمات
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

مهارات التعامل مع العملاء بشكل احترافي، القدرة على تقديم الدعم الفني وحل المشكلات، مهارات التفاوض والإقناع، القدرة على إدارة الوقت بفعالية، معرفة جيدة بمنتجات وخدمات الشركة، مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء، القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بحكمة، الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة، القدرة على التكيف مع متطلبات العملاء المختلفة، مهارات التنظيم والمتابعة الدقيقة

المهام:

تقديم الدعم للعملاء والرد على استفساراتهم، متابعة طلبات العملاء وضمان تنفيذها، معالجة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة، التعاون مع فرق العمل المختلفة لتقديم الخدمة المطلوبة، تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات المتاحة، تنظيم الفعاليات والمناسبات الخاصة بالعملاء، متابعة تحسينات الخدمة وتقديم الاقتراحات، تسجيل البيانات والمعلومات الخاصة بالعملاء، التأكد من رضا العملاء عن الخدمات المقدمة، الحفاظ على علاقة إيجابية مع العملاء لضمان ولائهم

الانشطة الوظيفية

- من المهم كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- يعبّر عن أفكاره بوضوح ويستمع للآخرين باهتمام.
- تحفيز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة لضمان تحقيق أفضل نتائج.
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص كل شغله في وقته وما يتأخر
- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.

القدرات المطلوبة

- تتوفر برامج تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين وتطويرهم.
- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب
- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.
- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة
- يخطط وينفذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات والخدمات بشكل فعال

مطلوب موظف خدمات في عمان بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة