وظائف موقع شركة الطيران العماني
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة الرقمية |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | مسقط |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 1100 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نعلن نحن الريادة الرقمية عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.
وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف مسقط .
للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.
المهارات:
- القدرة على استخدام البرمجيات المتخصصة في خدمة العملاء- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء
- مهارات العمل تحت الضغط في بيئات سريعة
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة
- القدرة على تقديم الدعم الفني والمعلومات للعملاء
المهام:
- توثيق التفاعلات مع العملاء بشكل دقيق- التواصل مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- معالجة الاستفسارات والشكاوى بفعالية
- تقديم المعلومات حول خدمات الطيران المختلفة
- متابعة الملاحظات والاقتراحات لتحسين الخدمة
الانشطة الوظيفية
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- التواصل بإيجابية وتفهم يخلي بيئة العمل أكثر انسجام وإنتاجية
القدرات المطلوبة
- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.
- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.
- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف
- التواصل بإيجابية وتفهم لتعزيز بيئة عمل متناغمة ومثمرة.
وظائف موقع شركة الطيران العماني بمسقط - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف شركة الطيران العماني (موظف استقبال) - وظائف شركة الطيران العماني
- وظائف شركة السيف الأمنية (موظف أمن) - وظائف شركة السيف الأمنية توظيف عرعر
- وظائف شركة طيران السلام (موظف طيران) - موظفين شركة طيران السلام بعمان تعلن عن وظيفتين شاغرتين
- وظائف شركة السيف الأمنية (موظف أمن) - وظائف شركة السيف الأمنية توظيف المدين
- وظيفة بشركة المرافق المركزية (موظف دعم) - شركة المرافق المركزية بعمان تعلن عن وظيفتين شاغرتين لديها
التقديم على وظيفة وظائف موقع شركة الطيران العماني