وظائف الامارات

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت الإبداع عن وظائف جديدة
تبحث عن ضابط علاقات عملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
التعيين في مسافي

المهارات:

- التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة وتحقيق الأهداف
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات حل المشكلات المتعلقة بخدمات العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم المعلومات
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة وتلبية توقعات العملاء

المهام:

- التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة وتلبية توقعات العملاء
- تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) لإدارة البيانات
- إعداد التقارير الدورية وتقديمها للإدارة

الانشطة الوظيفية

- سيتم الاتفاق على الراتب في المقابلة بناءً على المؤهلات.
- تحسين مهارات الإقناع يخليك تقدر تعرض أفكارك بشكل يأثر في الناس
- تخصص الوقت والجهد المناسب لكل شغلة عشان تخلصها بدون تأخير
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.

القدرات المطلوبة

- عندك فكرة عن التحديات اللي في المجال بناءً على خبراتك السابقة
- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المطلوب منه
- تقدم عروضك بطريقة منظمة تسهل على الناس متابعة المحتوى
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.

مطلوب ضابط علاقات عملاء بمسافي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة