وظائف عمان

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة التميز الذهبي لتعيين موظف مركز اتصال

المواصفات :

مقر الشركة في مرباط - وترغب في توظيف موظف مركز اتصال للالتحاق بفريق عملها
تامين وبدلات
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- مهارات التواصل
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الانتباه للتفاصيل

المهام:

- متابعة الشكاوى
- معالجة الطلبات
- تحديث المعلومات
- تقديم المشورة
- استقبال المكالمات

الانشطة الوظيفية

- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك
- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.
- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني
- يمكن للموظفين التمتع بمرونة عالية في تحديد أوقات الدوام
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.

القدرات المطلوبة

- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.
- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.

وظائف شركة مراكز الاتصال توظيف بمرباط - وظائف عمان

وظائف مشابهة