وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تُقدّم الوفرة عن فتح باب التوظيف في تخصصات التقنية الحديثة.

نسعى لتوظيف ذوي خبرة وكفاءة للانضمام إلى فريق مدير تجربة العملاء في منطقة مراكش.

نحتاج إلى محترفين يملكون القدرة على التخطيط الاستراتيجي لزيادة الفعالية.

الشروط المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة جيدة بـ التقنيات المتقدمة.
نبحث أيضاً عن التعاون لتحقيق الأهداف المشتركة.

سوف نوفر فرص للتطوير المهني تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت مؤهلاً للانضمام إلى فريقنا, نتطلع إلى استقبال بياناتك إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

فهم احتياجات العملاء، مهارات التواصل، القدرة على التحليل، مهارات إدارة الفريق، القدرة على الابتكار، فهم استراتيجيات التسويق، القدرة على إدارة الأزمات، مهارات التخطيط، القدرة على التعامل مع البيانات، مهارات التفاوض

المهام:

تطوير استراتيجيات تحسين تجربة العملاء، تحليل بيانات ردود العملاء، التواصل مع الفرق المختلفة، تقديم الدعم الفني، تطوير حلول لتحسين الخدمة، متابعة شكاوى العملاء، تحسين العلاقات مع العملاء، تنظيم الفعاليات، تدريب الموظفين، تقييم أداء الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- تشمل الحزمة التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.
- التحليل المالي: القدرة على قراءة وتفسير البيانات المالية لاتخاذ قرارات سليمة.
- هنقدم لك مكافآت مالية دايمة على شغلك المتميز.

القدرات المطلوبة

- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.
- مهارة استخدام الأمثلة الواقعية لتعزيز فهم الجمهور للأفكار المطروحة.
- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المهام المطلوبة
- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.

وظائف مدير تجربة العملاء بمراكش - وظائف المغرب

وظائف مشابهة