توظيف منسق خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | منسق خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة البصيرة |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | مدينة الريان |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11650 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان جديد نبحث فيه نحن البصيرة عن منسق خدمة العملاء براتب جيد بمدينة الريانارسل السيرة الذاتية على الايميل الان
المهارات:
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم خدمات العملاء لضمان رضاهم- معرفة شاملة بمنتجات وخدمات الشركة لتقديم الدعم المناسب
- القدرة على إدارة الوقت بفاعلية لتلبية احتياجات العملاء بسرعة
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية لضمان تجربة عملاء جيدة
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المثلى
المهام:
- استقبال العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم عبر مختلف القنوات- تنظيم البيانات والمعلومات المتعلقة بالعملاء لضمان سهولة الوصول إليها
- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الإجابات المناسبة بسرعة وكفاءة
- التعاون مع الفرق المختلفة لتقديم أفضل تجربة ممكنة للعملاء
- متابعة الطلبات وحل المشكلات التي قد تواجه العملاء خلال العملية
الانشطة الوظيفية
- تعزيز روح الصداقة والزمالة داخل بيئة العمل لبناء فريق متماسك.- يسعى لتحقيق التطور الشخصي والمهني من خلال التعلم المستمر
- إعداد الميزانيات: وضع الميزانيات وتقدير التكاليف للمشروعات أو الأقسام.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل منتظم لزيادة المكافآت بناءً على الأداء.
- تخصص الوقت والجهد المناسب لكل شغلة عشان تخلصها بدون تأخير
القدرات المطلوبة
- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة- تحافظ على تركيزك العالي عشان تحقق أفضل النتائج الممكنة
- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.
- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.
- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.
توظيف منسق خدمة العملاء بمدينة الريان - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف الخطوط الجوية القطرية (موظف في الخطوط الجوية) - موظفين وظائف الخطوط الجوية القطرية للمواطنين والاجانب
- مطلوب ممرضات للعمل في الخطوط الجوية القطرية (ممرضة) - ممرضة للعمل با لخطوط الجوية القطرية
- وظائف خدمة عملاء لدى الخطوط الجوية القطرية (موظف خدمة عملاء) - موظفين خدمة عملاء لدى الخطوط الجوية القطرية
- وظائف مشرف خدمات المطار لدى شركة الخطوط الجوية القطرية (مشرف خدمات المطار) - مشرف خدمات المطار لدى شركة الخطوط الجوية القطرية