وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة التحدي لتعيين موظف دعم فني

الشروط :

موقع الشركة في محايل - ولديها شواغر موظف دعم فني للتعيين برواتب جيدة
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع للتكيف مع التقنيات الجديدة
- القدرة على تقديم توجيه واضح للمستخدمين
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل احترافي
- القدرة على استخدام أدوات الدعم الفني المختلفة
- مهارات حل المشكلات التقنية بسرعة وكفاءة

المهام:

- التعاون مع الفرق الفنية لتحسين جودة الخدمة
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الدعم الفني
- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين تجربة العملاء
- تقديم التدريب للمستخدمين حول كيفية استخدام الأنظمة والتطبيقات
- تشخيص المشكلات التقنية وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.
- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.
- هنقدم لك علاوات شهرية وسنوية عشان تفضل دايمًا في المقدمة.
- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.

القدرات المطلوبة

- حافظ على التوازن بين شغلك وحياتك الشخصية عشان ما تتعب
- وضع خطط واستراتيجيات لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.
- التركيز على إنتاج أعمال بجودة استثنائية واهتمام كبير بالتفاصيل
- تحقيق أفضل النتائج في العمل من خلال دافع داخلي قوي دون إشراف

وظائف دعم فني بمحايل - وظائف السعودية

وظائف مشابهة