مهارات التواصل الفعال عبر منصات التواصل المختلفة، القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بفاعلية وسرعة، مهارات تنظيمية لإدارة المهام المتعددة بشكل منظم، القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة بكفاءة، مهارات كتابة المحتوى بشكل احترافي وجذاب، القدرة على حل المشكلات والتعامل مع الشكاوى بطريقة إيجابية، مهارات تحليل البيانات لتقييم أداء الخدمات المقدمة، الالتزام بالمواعيد النهائية والتفاصيل الدقيقة، مهارات التسويق الرقمي لجذب العملاء الجدد، القدرة على التعلم والتكيف مع التغيرات السريعة في السوق

المهام:

تقديم الدعم الفني للعملاء عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة، إدارة الاستفسارات والشكاوى بشكل فعال وسريع، تحديث المحتوى على المنصات المختلفة لجذب العملاء، تحليل ردود فعل العملاء لتحسين الخدمات المقدمة، العمل على تحقيق أهداف المبيعات المحددة، إعداد تقارير دورية حول أداء الخدمات، المشاركة في تطوير استراتيجيات التسويق الرقمي، إدارة بيانات العملاء وضمان دقتها، التعاون مع الفرق المختلفة لتحسين تجربة العملاء، تدريب الموظفين الجدد على عمليات الخدمة عبر الإنترنت


الانشطة الوظيفية

- احرص على إدراج تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- يحب يساعد زملاءه: دايمًا موجود إذا حد احتاج مساعدة.
- الراتب الأساسي مرفق ببونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الموظفين.
- يحرص على تحسين نفسه باستمرار: دايمًا يفكر كيف يقدر يكون أفضل في شغله.

القدرات المطلوبة

- تنظم أفكارك بشكل منطقي وسهل في العرض عشان توصل رسالتك ببساطة
- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.
- يُعطى الأفضلية للمتقدمين الأوائل الذين تتوفر فيهم متطلبات الوظيفة.
- يسعى بجد لتعلم مهارات وتقنيات جديدة لتعزيز فرص النجاح
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.

وظائف خدمات عبر الإنترنت بكفر صقر - وظائف مصر">

وظائف مصر

وظائف خدمات عبر الإنترنت

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمات عبر الإنترنت
اسم المعلن شركة الوفاق
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة كفر صقر
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 13020 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-25
تاريخ الإنتهاء 2024-11-24

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمات عبر الإنترنت للعمل بمدينة كفر صقر.
اعلنت الوفاق عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمات عبر الإنترنت.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

مهارات التواصل الفعال عبر منصات التواصل المختلفة، القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بفاعلية وسرعة، مهارات تنظيمية لإدارة المهام المتعددة بشكل منظم، القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة بكفاءة، مهارات كتابة المحتوى بشكل احترافي وجذاب، القدرة على حل المشكلات والتعامل مع الشكاوى بطريقة إيجابية، مهارات تحليل البيانات لتقييم أداء الخدمات المقدمة، الالتزام بالمواعيد النهائية والتفاصيل الدقيقة، مهارات التسويق الرقمي لجذب العملاء الجدد، القدرة على التعلم والتكيف مع التغيرات السريعة في السوق

المهام:

تقديم الدعم الفني للعملاء عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة، إدارة الاستفسارات والشكاوى بشكل فعال وسريع، تحديث المحتوى على المنصات المختلفة لجذب العملاء، تحليل ردود فعل العملاء لتحسين الخدمات المقدمة، العمل على تحقيق أهداف المبيعات المحددة، إعداد تقارير دورية حول أداء الخدمات، المشاركة في تطوير استراتيجيات التسويق الرقمي، إدارة بيانات العملاء وضمان دقتها، التعاون مع الفرق المختلفة لتحسين تجربة العملاء، تدريب الموظفين الجدد على عمليات الخدمة عبر الإنترنت


الانشطة الوظيفية

- احرص على إدراج تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- يحب يساعد زملاءه: دايمًا موجود إذا حد احتاج مساعدة.
- الراتب الأساسي مرفق ببونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الموظفين.
- يحرص على تحسين نفسه باستمرار: دايمًا يفكر كيف يقدر يكون أفضل في شغله.

القدرات المطلوبة

- تنظم أفكارك بشكل منطقي وسهل في العرض عشان توصل رسالتك ببساطة
- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.
- يُعطى الأفضلية للمتقدمين الأوائل الذين تتوفر فيهم متطلبات الوظيفة.
- يسعى بجد لتعلم مهارات وتقنيات جديدة لتعزيز فرص النجاح
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.

وظائف خدمات عبر الإنترنت بكفر صقر - وظائف مصر

وظائف مشابهة



Ads





التقديم على وظيفة وظائف خدمات عبر الإنترنت