وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة التطور الرقمي , متوفر اماكن لوظيفة موظف كول سنتر , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات التنظيم
- الالتزام بالمواعيد
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعلم السريع

المهام:

- توفير الدعم الفني
- تحسين تجربة العملاء
- استقبال المكالمات
- معالجة الطلبات
- تقديم المعلومات

الانشطة الوظيفية

- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.
- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في حاجات مالها لزمة.
- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.

القدرات المطلوبة

- الانتباه للتفاصيل: يحرص على الدقة والتفاصيل الصغيرة عشان يضمن الجودة
- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور
- المتقدمون ملزمون بتقديم الهوية الوطنية والشهادات عند طلبها لاستكمال التقديم.
- القدرة على تقديم تقديرات دقيقة تتطلب خبرة في تحليل النتائج وتقييمها.
- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء

وظائف موظفين كول سنتر بكفر الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة