وظائف مصر

وظائف موظفة خدمة عملاء هاتفية

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظفة خدمة عملاء
اسم المعلن شركة Peak Dynamics
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة قنا
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 14410 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-11-01
تاريخ الإنتهاء 2024-12-01

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُقدّم Peak Dynamics عن شغل Positions جديدة في قطاعات تخصص الوظيفة.

نحتاج إلى ذوي خبرة لتحقيق أهداف موظفة خدمة عملاء في مدينة قنا.

نسعى لتعيين يتسمون بـ حل المشكلات المعقدة لزيادة الفعالية.

المؤهلات المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, مهارات في المهام الاساسية.
نرى أنه من الضروري التعاون لتحقيق نتائج متميزة.

نتعهد بتقديم حوافز جذابة مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التفاوض
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على تقديم المعلومات بدقة
- مهارات الاستماع النشط

المهام:

- تحسين إجراءات خدمة العملاء
- استقبال المكالمات الواردة من العملاء
- العمل مع الفرق الأخرى لحل المشكلات
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- تقديم الدعم والإجابة عن استفسارات العملاء


الانشطة الوظيفية

- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.
- هنضمن لك راتب يناسب كفاءتك وخبرتك.
- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر
- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.

القدرات المطلوبة

- يُحدد الراتب بناءً على متطلبات الدور ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- إدارة الوقت: القدرة على تنظيم الوقت وتحديد الأولويات بشكل فعال لإنجاز المهام.
- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة
- تعزيز روح الصداقة والزمالة داخل بيئة العمل لبناء فريق متماسك.
- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع

وظائف موظفة خدمة عملاء هاتفية بقنا - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظفة خدمة عملاء هاتفية