وظائف قطر

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة العملاء بقطر ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها التحدي بمدينة قطر
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة قطر

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- مهارات الاستماع
- القدرة على العمل كجزء من فريق
- القدرة على التكيف
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تحديث السجلات
- تقديم الدعم للعملاء
- تحسين تجربة العملاء
- حل المشكلات
- تسجيل الملاحظات

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع مرونة الدوام لإتمام العمل بكفاءة دون التأثير على الجودة.
- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية
- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.
- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.
- التفكير الابتكاري: تطوير حلول جديدة وأفكار مبتكرة لتحسين الأداء.

القدرات المطلوبة

- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.
- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق
- التعاون الفعّال مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف
- تحفيز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة لضمان تحقيق أفضل نتائج.

وظائف خدمة العملاء بقطر - وظائف قطر

وظائف مشابهة