وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة قسنطينة - بشركة الطاقات المتجددة براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة مسؤول خدمة العملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى بفعالية
- مهارات حل المشكلات
- معرفة المنتجات والخدمات
- القدرة على تنظيم الوقت
- التواصل الفعال مع العملاء

المهام:

- تقديم المساعدة للعملاء
- استقبال المكالمات الواردة
- توفير المعلومات عن المنتجات
- تدريب الموظفين الجدد
- إدارة علاقات العملاء بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- المرونة في التعامل مع المتغيرات: يتأقلم بسرعة مع الظروف الجديدة
- إدارة نظم المعلومات: التعامل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات وصيانتها.
- تُقدم بدلات مرنة تتناسب مع احتياجات الموظفين ومتطلبات العمل.
- يوفر البرنامج التدريبي فرصًا لتطوير الكفاءات وزيادة الخبرة العملية.
- يساهم في تحسين الأداء من خلال أفكار جديدة ومبدعة

القدرات المطلوبة

- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد
- تنفيذ المهام بكفاءة عالية والاعتماد على الذات دون الحاجة لإشراف دائم
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته
- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.

وظائف مسؤول خدمة العملاء بقسنطينة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة