وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة عيون الجواء - بشركة الابتكار المستدام براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة أخصائي خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل فعّال
- مهارات التواصل الممتاز مع العملاء
- مهارات تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التنظيم والجدولة
- التعاطف وفهم وجهات نظر العملاء

المهام:

- التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم عبر الهاتف أو الدردشة
- تحديث بيانات العملاء في النظام
- مشاركة الأفكار لتحسين تجربة العملاء
- التدريب على استخدام أنظمة CRM
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل دقيق

الانشطة الوظيفية

- الراتب يتناسب مع متطلبات الوظيفة.
- فهم التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام المالية عشان ياخذ قرارات استراتيجية
- تقدم برامج رفاهية لتحسين جودة حياة الموظفين.
- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.

القدرات المطلوبة

- تخلص المهام المطلوبة منك بدقة وكفاءة عالية
- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.
- كل يوم معانا فرصة جديدة للتعلم والنمو، متفوتهاش.
- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.
- استخدام استراتيجيات فعالة لضمان تنفيذ المهام المطلوبة بأعلى مستوى من الكفاءة.

وظائف أخصائي خدمة عملاء بعيون الجواء - وظائف السعودية

وظائف مشابهة