وظائف الاردن

وصف الوظيفة

تبحث شركة الفضاء عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بعمان
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- إدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات
- العمل تحت الضغط
- حل المشكلات
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء

المهام:

- تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
- متابعة شكاوى العملاء
- تنفيذ سياسات الشركة في خدمة العملاء
- متابعة الحلول المقدمة

الانشطة الوظيفية

- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.
- تحديد مهام واضحة والعمل بجهد لضمان تحقيق الأهداف بجودة عالية.
- التحكم في الوقت: تنظيم الجدول الزمني بكفاءة لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد.
- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.

القدرات المطلوبة

- الوضوح والدقة في شرح الأفكار يضمنان فهماً شاملاً للجميع.
- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- توفر الشركة رواتب تتماشى مع المعايير السوقية.
- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.
- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة