وظائف الاردن

وصف الوظيفة

تخبركم الرؤية الرقمية عن توفير مسمى وظيفي في تخصصات الخدمات لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء في منطقة عمان.

نرغب في إضافة موهوبين يمتلكون مهارات التواصل الفعّال لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
التفكير التحليلي, خبرة بـ الأدوات الرقمية.
نحرص على توفير بيئة عمل ملهمة بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, نتمنى أن نرى معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل فعال
- مهارات التفكير النقدي لحل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية الأهداف المحددة
- القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدخال البيانات ومتابعة الطلبات

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بشكل مهني
- استقبال العملاء وتقديم الدعم والمعلومات المطلوبة
- إعداد التقارير حول الأنشطة اليومية والمشكلات التي تواجه العملاء
- تنسيق المواعيد والاتصالات مع الفرق الأخرى
- ضمان رضا العملاء وتحقيق مستوى عالٍ من الخدمة

الانشطة الوظيفية

- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.
- مهارة استخدام الأمثلة الواقعية لتعزيز فهم الجمهور للأفكار المطروحة.
- القيادة: يعرف يقود الفريق ويحفزهم عشان يحققوا أهداف الشركة
- التحلي بالمسؤولية والوفاء بالوعود مهما كانت الظروف.
- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.

القدرات المطلوبة

- دايم يسعى لتحسين الشغل من خلال تقييم النتائج واتخاذ قرارات استراتيجية
- يتمتع الموظفون بتأمينات صحية شاملة تغطي الفحوصات والعلاج الطبي.
- امتلاك شهادة بتأكد خبرتك الأكاديمية والمهنية في الوظيفة
- نظام العمل بالشركة يوفر مرونة عالية في الأوقات.
- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية

وظائف في عجمان بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة