وظائف الاردن

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة التفوق الذكي عن شواغر بالمؤسسة
مطلوب موظف كول سنتر شريطة وجود خبرة
بمدينة عمان

المهارات:

- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل
- العمل ضمن فريق
- استخدام تكنولوجيا المعلومات
- إدارة الوقت

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء
- تحديث سجلات العملاء
- المتابعة مع العملاء
- إجراء استطلاعات رضا العملاء
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.
- يتمتع بالقدرة على العمل المستقل واتخاذ القرارات المناسبة
- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- الخبرة العملية تلعب دورًا حاسمًا في تحديد طبيعة المسؤوليات والمهام.

القدرات المطلوبة

- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- توفر الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لدعم الموظفين.
- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة
- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.
- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة

وظائف كول سنتر للعمل بفنادق هيلتون بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة