وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن جهة Summit Edge عن عرض فرصة وظيفية عالية الطلب في صناعة التكنولوجيا ببلدة عجمان.

نسعى لجذب موهوبين في اختصاصات عالية في الإدارة لضمان الوصول للأهداف.

المؤهلات الأساسية هي:
القدرة على التعامل مع الآخرين, تمكن في نظم الإدارة.
مع التفاني والالتزام.
نوفر مميزات متعددة للمجتهدين منها إجازات سنوية.

إذا كان لديك الرغبة في المساهمة في نجاحنا, نأمل أن تقدم طلبك إلى القسم المعني.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع واستباقي لضمان رضا العملاء
- القدرة على العمل في بيئة سريعة ومتغيرة مع الحفاظ على جودة الخدمة
- مهارات إدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء في المواعيد المحددة
- مهارات تواصل شفهي وكتابي ممتازة للتفاعل مع العملاء بفعالية
- المعرفة التامة بمنتجات الشركة لتقديم المشورة الدقيقة للعملاء

المهام:

- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة بطريقة واضحة
- التعاون مع الأقسام الأخرى لتحسين جودة الخدمة المقدمة للعملاء
- المشاركة في تحسين استراتيجيات خدمة العملاء لتحقيق رضا أعلى لدى العملاء
- تقديم الدعم اللازم للموظفين الجدد في قسم خدمة العملاء وتدريبهم على الإجراءات
- تنظيم الفعاليات أو الأنشطة الخاصة بالتفاعل مع العملاء وزيادة ولائهم

الانشطة الوظيفية

- توفر الشركة مكافآت للأفراد الذين يساهمون في تحسين العمليات.
- تعزيز روح الصداقة والزمالة داخل بيئة العمل لبناء فريق متماسك.
- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه
- يظهر حماسًا كبيرًا واهتمامًا بالتفاصيل في كل مشروع
- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.

القدرات المطلوبة

- تحليل بيانات السوق: دراسة وتحليل بيانات السوق لفهم الاتجاهات والفرص.
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما تحقق إنجازات جديدة.
- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف
- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة
- تُمنح الأولوية في التوظيف لمن يتقدم أولاً ويلبي المتطلبات.

مطلوب موظف خدمات عملاء بشركة بعجمان - وظائف الامارات

وظائف مشابهة