وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن Infinity Hub عن شغل Positions جديدة في مجالات مهام الوظيفة.

نتطلع لتعيين ذوي خبرة للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مدينة طنطا.

نحتاج إلى إضافة يتميزون بـ حل المشكلات المعقدة لزيادة الفعالية.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ المهارات الاساسية للوظيفة.
نرى أنه من الضروري الإبداع لتحقيق نتائج متميزة.

سوف نوفر حوافز جذابة منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة إدارة العلاقات مع العملاء (CRM)
- مهارات تواصل فعالة للتفاعل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات الفورية
- القدرة على التعامل مع مجموعة متنوعة من العملاء
- القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة لتحسين تجربة العملاء

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- استخدام أنظمة CRM لتوثيق تفاصيل العملاء
- التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم معلومات دقيقة ومحدثة عن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة
- استلام شهادة تعليم عالي يساعد على تعزيز السيرة الذاتية وزيادة فرص التوظيف.
- بادر بالتواصل واملأ نموذج التقديم كاملاً لتحظى بفرصتك في الانضمام إلينا.
- يعتمد على نفسه في أداء المهام ويحقق النجاح بشكل مستقل

القدرات المطلوبة

- في حالة طلبها، يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لاستكمال متطلبات التوظيف.
- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- دايم يسعى لتحسين الشغل من خلال تقييم النتائج واتخاذ قرارات استراتيجية
- الالتزام بتقديم نتائج عالية الجودة في كل مهمة
- تستخدم التقنيات الحديثة بطريقة مميزة في العروض التقديمية

وظائف خدمة عملاء بفودافون عمان بطنطا - وظائف مصر

وظائف مشابهة