وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة الأمل العالمي عن توفر مسمى وظيفي جديد مطلوبة في تخصص التكنولوجيا بمدينة طنبشاه.

نتطلع إلى إيجاد متميزين في مجالات متنوعة في العمل الفردي لتحقيق تطلعاتنا.

المهارات اللازمة هي:
التواصل الفعال, خبرة في التطبيقات التجارية.
كذلك القدرة على الابتكار.
سوف نوفر تعويضات تنافسية لذوي الأداء العالي وتشمل برامج تدريبية.

إذا كان لديك الرغبة في أن تنضم إلينا, نأمل أن تقدم طلبك إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارات تقنية للتعامل مع أنظمة الحاسوب
- مهارات التفكير النقدي والقدرة على اتخاذ القرارات السريعة
- القدرة على العمل ضمن فريق
- معرفة قوية بمنتجات الشركة وخدماتها
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات

المهام:

- التنسيق مع الأقسام الأخرى لحل مشاكل العملاء
- تقديم الدعم الفني والتوجيه للعملاء
- تقديم المعلومات اللازمة حول المنتجات والخدمات
- متابعة قضايا العملاء وتقديم التحديثات لهم
- تسجيل البيانات والمعلومات في أنظمة إدارة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تفاصيل الراتب والحوافز ستناقش في المقابلة الشخصية.
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- دور على حلول للمشاكل بعقلانية وما تخليش الضغوط تأثر عليك
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
- توجيه الفرق: يعرف يقود الفريق ويحفزهم لتحقيق الأهداف

القدرات المطلوبة

- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- الالتزام بإتمام العمل في الوقت المحدد حتى مع مرونة ساعات الدوام.
- تحفيز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة لضمان تحقيق أفضل نتائج.
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.
- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية

وظائف خدمة عملاء بطنبشاه - وظائف مصر

وظائف مشابهة