وظائف السعودية

وصف الوظيفة

الابتكار التقني لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف Technical Support Agent
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
لا تتأخر في التقديم حالا

المهارات:

- التعامل مع الأنظمة التكنولوجية
- حل المشكلات التقنية
- خدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعّال
- إدارة الوقت

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- التعامل مع أنظمة الدعم
- تقديم الحلول الفورية للعملاء
- التواصل مع الفرق التقنية الأخرى
- تقديم تقارير عن أداء الدعم

الانشطة الوظيفية

- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.
- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة
- الحصول على شهادة تدريبية تؤكد القدرة على الأداء بكفاءة في الوظيفة.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييم السنوي للأداء والتفاني في العمل.

القدرات المطلوبة

- يتأقلم بسرعة مع التكنولوجيا الجديدة ويستخدمها بكفاءة في الشغل
- القدرة على التكيف مع تغيرات المجال نتيجة الخبرة العملية الواسعة.
- مرونة أوقات العمل أحد مميزات بيئة العمل في الشركة.
- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل
- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.

مطلوب Technical Support Agent English Speaker بضرما - وظائف السعودية

وظائف مشابهة