مطلوب موظفين لخدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الإبداع الذهبي |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | صبيحية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 860 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان توظيف تبحث فيه شركة الإبداع الذهبي عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بصبيحيةارسل السيرة الذاتية على الايميل الان
المهارات:
- القدرة على تقديم التعليمات والتوجيه للعملاء- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- مهارات الاستماع النشط لفهم مشكلات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق المواعيد النهائية
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتلبيتها
المهام:
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء- متابعة حالة الطلبات والمشكلات المعلقة
- تقديم الدعم للموظفين الجدد في قسم خدمة العملاء
- المشاركة في تحسين العمليات لضمان رضا العملاء
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات
الانشطة الوظيفية
- شرح المعلومات والأفكار بوضوح ودقة يضمن فهمًا شاملًا للجميع.- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.
- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.
- الدقة في التفاصيل: التركيز على جميع التفاصيل لضمان جودة عالية في العمل.
القدرات المطلوبة
- التفكير الاستراتيجي يحتاج إنك تحلل البيانات كويس وتاخد قرارات بناءً على رؤية واضحة- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.
- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.
- رواتبنا فيها نظام حوافز مستمر يشجعك تدي أكتر.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.
مطلوب موظفين لخدمة العملاء بصبيحية - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف في القوات المسلحة (عضو في القوات المسلحة) - وظائف وظائف القوات المسلحة اليوم
- وظائف في الكويت للباحثين عن شغل (موظف توظيف) - موظفين وظائف م تجددة بدولة الكويت للباحثين عن شغل
- وظائف جريدة الوسيط الكويت (موظف) - جريدة الوسيط الكويت
- وظائف في الشركة الوطنية للبترول 2024 (موظف في الشركة الوطنية للبترول) - وظائف وظائف الشركة الوطنية للبترول
- وظائف في تحلية المياه (موظف تحلية مياه) - وظائف موظفين بتحلية المياه الرياض
- وظائف في المنصة الوطنية للتوظيف (موظف توظيف) - وظائف المنصة الوطنية للتوظيف كوادر
التقديم على وظيفة مطلوب موظفين لخدمة العملاء