وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الطموحات .
المقر : صباح السالم
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- إعداد التقارير اليومية
- التواصل الفعال مع العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- العمل تحت الضغط
- التنظيم والترتيب

المهام:

- استخدام أنظمة إدارة العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تقديم خدمات ما بعد البيع
- التنسيق مع الفرق الأخرى

الانشطة الوظيفية

- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.
- يبدع في تقديم حلول جديدة للتحديات اليومية
- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.
- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.

القدرات المطلوبة

- العمل معنا يعني المشاركة في رحلة مليئة بالتحديات والإنجازات.
- الاهتمام بالتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.
- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- تُقيّم الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الترقيات المستقبلية.

مطلوب موظف خدمة عملاء بصباح السالم - وظائف الكويت

وظائف مشابهة