وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن بفخر المستقبل الرقمي إلى توظيف شخصيات ملهمة في مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء في محافظة شرم الشيخ.

نبحث عن مرشحين ذوي خبرة في حل المشكلات لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, مهارات في أنظمة الإدارة.
نحن مهتمون بـ الالتزام والإخلاص لتحقيق الأهداف المشتركة.

سنقوم بتوفير فرص للتطوير المهني بما في ذلك تأمين طبي شامل.

إذا كنت تجد نفسك تحقيق أهدافنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- القدرة على العمل في فريق
- مهارات حل المشكلات
- مهارات التواصل الفعالة
- القدرة على استخدام الحاسوب

المهام:

- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- تقديم الدعم للموظفين الجدد
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم مباشرة التعيين للمتقدمين المستوفين للشروط.
- يشتغل بكفاءة وما يشغل نفسه بسوالف فاضية
- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
- التفكير النقدي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.

القدرات المطلوبة

- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.
- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.
- تبسيط الإجراءات يخلي الشغل يمشي بسهولة وبدون أي توقف
- إعداد الميزانيات: وضع الميزانيات وتقدير التكاليف للمشروعات أو الأقسام.
- يستفيد من كل فرصة: يعرف يلاقي الفرص حتى في أصعب المواقف.

وظائف في خدمة العملاء بشرم الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة