وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان المدى عن مسمى وظيفي تسعى لتحقيق طموحاتك.

نسعى لجذب ذوي خبرة وكفاءة لتحقيق الأهداف عائلتنا ضمن إدارة الأعمال.

نحتاج إلى مؤهلات في العمل الجماعي, القدرة على التعامل مع الأدوات التكنولوجية الحديثة.
نؤمن بأهمية الإبداع لتحقيق النجاح المشترك.

علاوة على ذلك, نحن نقدم إمكانيات للنمو بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترغب في للانضمام إلى فريقنا, يرجى إرسال بياناتك إلى القسم المعني.
نتمنى لك التوفيق!

المهارات:

- القدرة على التكيف مع تغيرات بيئة العمل
- مهارات تحليل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بفاعلية
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات إدارة الوقت

المهام:

- معالجة الشكاوى وحل المشكلات
- إجراء التقييمات الشهرية لأداء الخدمة
- متابعة استفسارات العملاء
- العمل على تحسين تجربة العملاء
- التعاون مع الأقسام المختلفة

الانشطة الوظيفية

- التكيف السريع مع التغيير: القدرة على التعامل مع التحولات المفاجئة في بيئة العمل.
- سيتم تكليفك بالمهام وفقًا لمستوى خبرتك.
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة
- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.

القدرات المطلوبة

- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.
- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح
- يشرح أفكاره بدقة ويعطي الآخرين فرصة للتعبير عن آرائهم.
- إدارة الموارد بفعالية: استخدام الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.

وظائف خدمة عملاء بشبين الكوم - وظائف مصر

وظائف مشابهة