وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة شبين الكوم - بشركة المستقبل المستمر براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المكتبية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تقديم التدريب للموظفين الجدد
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- التعامل مع الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.
- يحب يطور زملاءه: يساعدهم ويتشارك معهم خبرته.
- تحافظ على تركيزك العالي عشان تحقق أفضل النتائج الممكنة
- نحن نوفر رواتب جذابة مع نظام مكافآت عادل.
- التكيف مع مرونة الدوام لإتمام العمل بكفاءة دون التأثير على الجودة.

القدرات المطلوبة

- يرجى التأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة
- رواتبنا بتدعم طموحاتك المالية وتوفر لك حياة مريحة.
- يُفضل اختيار المتقدمين الذين يلبون المعايير المطلوبة بالكامل لضمان الكفاءة.
- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بشبين الكوم - وظائف مصر

وظائف مشابهة