وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة الابتكار الرقمي مطلوب والتعيين فوري موظف استقبال في فنادق بمدينة شبين الكوم.
وظائف شبين الكوم و وظائف موظف استقبال في فنادق
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت لضمان استجابة سريعة لجميع الطلبات
- مهارات خدمة العملاء لتقديم تجربة ممتازة للزوار وضمان رضاهم
- القدرة على إدارة المهام المتعددة وضمان تلبية احتياجات النزلاء بشكل فوري
- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع الضيوف بطريقة احترافية
- القدرة على العمل في بيئة سريعة وتحت ضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء

المهام:

- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة والإيرادات لضمان الدقة
- استقبال الضيوف وتقديم الترحيب الحار لهم لضمان تجربة إيجابية
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل بشكل فعال لضمان رضا العملاء
- الرد على الاستفسارات عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة احترافية
- المساهمة في تعزيز صورة الفندق من خلال تقديم خدمات متميزة

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت بذكاء لضمان الانتهاء من المهام المطلوبة دون الحاجة لساعات إضافية.
- تحسين إدارة الوقت لضمان إنجاز الأعمال بكفاءة دون تعقيد.
- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.
- يوضح أفكاره بسهولة ويستمع للآخرين بانتباه.
- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.

القدرات المطلوبة

- إدارة المال الشخصي: تنظيم الميزانية الشخصية.
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون مبكراً وتتوفر فيهم الشروط المطلوبة.
- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة، بالإضافة إلى مرونة في ساعات العمل كجزء من المزايا.
- مع كل إنجاز هتحقق زيادة في راتبك.

وظائف لموظفي الاستقبال في الفنادق لعام بشبين الكوم - وظائف مصر

وظائف مشابهة