وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمات للعمل بشركة - النجاح المتواصل .
المقر : سيدي كرير
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمات تصفح الموقع.

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة وجودتها
- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل فعّال
- القدرة على التواصل الفعّال مع مختلف الأفراد
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر والبرمجيات ذات الصلة

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء وشكاواهم
- تقديم الخدمات والدعم للعملاء بشكل متميز
- متابعة الطلبات والتأكد من تلبيتها
- تحديث المعلومات حول المنتجات والخدمات المقدمة
- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمة

الانشطة الوظيفية

- شرح الأفكار بدقة ووضوح يعزز من قدرة الجميع على الفهم الشامل.
- خلفيتك القوية في تخصصك بتساعدك تنجز شغلك بكفاءة
- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء
- قادر على تحمل المسؤولية وإنجاز المهام بشكل فردي

القدرات المطلوبة

- تفاصيل الأجر والراتب سيتم توضيحها في المقابلة.
- العمل بجدية وإصرار لإتمام المهام بالشكل الأمثل وبأقل نسبة أخطاء.
- مناقشة الراتب ستكون جزءًا من المقابلة الشخصية.
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.

وظائف خدمات بسيدي كرير - وظائف مصر

وظائف مشابهة