وظائف مصر

وصف الوظيفة

يسرنا الإبداع الذهبي عن مسمى وظيفي في قسم المبيعات للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء بمحافظة سمسطا.

نتطلع إلى توظيف شخصيات مميزة يمتلكون خبرات التواصل الفعّال لضمان النجاح المستدام.

المهارات الضرورية هي:
إجادة استخدام التقنيات الجديدة.
نحتاج أيضاً إلى الإبداع لتحقيق الأهداف المشتركة.

سنقوم بتوفير مكافآت جذابة مثل تأمين طبي شامل.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام
- القدرة على تقديم التقارير الدورية للإدارة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- الالتزام بتحسين مهارات الخدمة بشكل مستمر
- القدرة على التعامل مع الشكاوى الطارئة بفعالية

المهام:

- تقديم التقارير الدورية للإدارة حول مستوى الخدمة
- متابعة رضا العملاء وتقديم التغذية الراجعة
- تنظيم المهام اليومية وتحسين الأداء
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- إعداد خطط تطوير الخدمة وتحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- يمكن للموظفين اختيار الأوقات التي تناسبهم للعمل.
- معانا هتقبض راتب يغطي احتياجاتك ويضمن لك الراحة.
- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.
- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.

القدرات المطلوبة

- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.
- سيتم مناقشة العرض المالي والراتب في المقابلة.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا يعني تعرف تستخدم البرامج والأدوات الحديثة بكفاءة
- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.

وظائف موظفي خدمة العملاء بسمسطا - وظائف مصر

وظائف مشابهة