وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُقدّم النجاح الرقمي عن توفر Job Vacancies في بيئات إدارة الأعمال.

نحتاج إلى شخصيات مبدعة لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في مكان سعيدة.

نرغب في استقطاب محترفين يملكون القدرة على التخطيط الاستراتيجي لتحقيق الأهداف المرجوة.

المهارات الضرورية تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع المهام المطلوبة.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام والإخلاص لزيادة الإنتاجية.

نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع إلى استقبال بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- التنظيم
- مهارات الاستماع
- العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- سرعة الاستجابة

المهام:

- تسجيل الشكاوى
- متابعة العملاء
- توجيه العملاء
- متابعة الطلبات
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- الشركة تعتمد سياسة مرونة في أوقات الحضور والانصراف.
- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.
- تعزيز التواصل داخل الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة.
- يحب يتعلم من أخطائه: ما يعيد نفس الغلط مرتين، يتعلم ويتطور.

القدرات المطلوبة

- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.
- يستثمر في نفسه من خلال السعي لاكتساب مهارات ومعارف جديدة
- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين
- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.
- تاخد القرارات الصح بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج

مطلوب موظفي خدمة عملاء بسعيدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة