وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة الحلم
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- معرفة بتقنيات خدمة العملاء
- مهارات التحليل
- مهارات التفاوض
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- متابعة حالات الشكاوى
- تقديم المعلومات حول المنتجات
- حل المشكلات
- تقديم الدعم الفني
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.
- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.
- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.
- دايم يطلع حلول وأفكار جديدة تخلي شغله أحسن

القدرات المطلوبة

- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة
- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط
- تُعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا عند تقييم المرشحين.
- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.

وظائف موظف خدمة عملاء بسار - وظائف البحرين

وظائف مشابهة