وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تفخر القيادة الرقمية عن فتح باب التوظيف في قسم إدارة الأعمال لتحقيق أهدافنا وكيل علاقات ضيوف بمحافظة رويس.

نسعى لجذب أشخاص مبدعين يمتلكون خبرات التواصل الفعّال لضمان تحقيق النتائج المثلى.

الشروط المطلوبة تشمل:
إجادة استخدام التقنيات الجديدة.
نحتاج أيضاً إلى روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

نتعهد بتقديم تسهيلات مهنية تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة والتعامل مع الظروف المختلفة
- معرفة شاملة بعمليات الفندق وتقديم المعلومات بدقة للضيوف
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية والمهنية في التعامل مع الضيوف وزملاء العمل
- مهارات كتابة التقارير لجمع البيانات وتقديم التحليلات للإدارة
- القدرة على العمل ضمن فريق لضمان تقديم تجربة ضيافة مميزة

المهام:

- متابعة احتياجات الضيوف خلال إقامتهم والتأكد من راحتهم
- العمل على تعزيز العلاقات الإيجابية مع الضيوف لضمان عودتهم المستمرة
- التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان تجربة ضيافة سلسة للضيوف
- إعداد تقارير عن تجارب الضيوف وتقديم الاقتراحات لتحسين الخدمات
- تنظيم الفعاليات والأنشطة الخاصة بالضيوف لتعزيز تجربتهم

الانشطة الوظيفية

- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.
- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- تُقدم الشركة زيادات راتب دورية وفقًا للإنجازات والمساهمات في العمل.

القدرات المطلوبة

- التركيز على إنجاز المهام بدقة وفعالية مع الاستفادة من مرونة ساعات العمل.
- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- التواصل بإيجابية وتفهم لتعزيز بيئة عمل متناغمة ومثمرة.
- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.

مطلوب وكيل لعلاقات الضيوف في مؤسسة خدمات فندقية برويس - وظائف الامارات

وظائف مشابهة