وظائف عمان

وصف الوظيفة

تُعلن البسمة عن فتح باب التوظيف في مجال التسويق لتحقيق أهداف موظف خدمات العملاء في مكان رستاق.

نتطلع لاستقطاب محترفين في مجالاتهم يتسمون بـ حل المشكلات المعقدة لتحقيق الأداء المتميز.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ استراتيجيات العمل.
كما نبحث عن المثابرة لضمان نتائج متميزة.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- فهم شامل للمنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة لتمكين الدعم الجيد
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات تنظيمية لإدارة الوقت والمهام بشكل فعّال
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء وتوقعاتهم
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة لتعزيز رضا العملاء وولائهم

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات لتعزيز المعرفة لدى العملاء
- إعداد تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء ورفعها للإدارة
- توثيق تفاصيل التفاعلات مع العملاء لضمان تقديم الخدمة المثلى
- استقبال مكالمات العملاء والتعامل مع استفساراتهم بشكل فوري
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء من خلال التواصل المباشر أو عبر البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- يركز دايم وما يسمح لأي شيء يشتته
- التقييم الاحترافي يساعد في رفع الأداء وزيادة الكفاءة بشكل مستمر
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.
- العمل معنا يعني المشاركة في رحلة مليئة بالتحديات والإنجازات.
- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام

القدرات المطلوبة

- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام
- التعليم العالي يوفر فرصًا أكبر للتوظيف في المناصب الإدارية والقيادية.
- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.
- تُعطى مكافآت نقدية كجزء من نظام تحفيزي للأداء المتميز.
- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات

مطلوب موظف خدمات العملاء للعمل في الشركة برستاق - وظائف عمان

وظائف مشابهة