وظائف قطر

وصف الوظيفة

تفخر النجاح المتواصل عن فتح باب التوظيف في مجال التقنية لإضافة قيمة إلى موظف دعم عملاء في منطقة راس لفان.

نرغب في إضافة مواهب متميزة يتسمون بـ العمل بروح الفريق لتحقيق الأداء المتميز.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في أنظمة المعلومات.
نحن نبحث عن الالتزام لتقديم أفضل الخدمات.

نحرص على تقديم مكافآت تنافسية مثل تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- التمتع بمهارات تنظيمية لإدارة المهام المتعددة
- القدرة على التكيف مع ساعات العمل المرنة
- التمتع بمهارات تحليلية لفهم مشكلات العملاء
- استخدام برامج إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- القدرة على تقديم الدعم الفني بشكل دقيق وسريع

المهام:

- التفاعل مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- تقديم تقارير دورية عن أداء الدعم الفني
- متابعة رضا العملاء بعد تقديم الدعم
- تقديم الحلول المناسبة لمشكلات العملاء
- الحفاظ على سرية معلومات العملاء والمعاملات

الانشطة الوظيفية

- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.
- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.
- يسعى دائمًا لتقديم الأفضل بدافع حبه لعمله
- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.
- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.

القدرات المطلوبة

- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.
- الالتزام بالمهنية: يشتغل بنزاهة ويتبع أعلى معايير الأخلاقيات
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز ومكافآت.
- الالتزام بالقيم الأخلاقية والعمل بأمانة في كل الظروف.
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع

وظائف دعم عملاء شركة ناقل دوام جزئي براس لفان - وظائف قطر

وظائف مشابهة