وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر العطاء عن فتح باب التوظيف في تخصصات التسويق لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء بموقع رأس الخيمة.

نبحث عن مرشحين أشخاص ذوي كفاءة يتسمون بـ الابتكار لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
سوف نوفر فرص لتطوير المهارات منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, نتطلع إلى استقبال معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع النقد والإجراءات المالية الأساسية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل هادئ ومحترف
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر وتسجيل البيانات بدقة
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة عمل مزدحمة
- مهارات تنظيم المواعيد وإدارة الجدول الزمني

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشكلات التقنية
- تقديم معلومات دقيقة حول الفواتير والخدمات للعملاء
- العمل على تحسين جودة الخدمة بناءً على ملاحظات العملاء
- معالجة الشكاوى وحل المشكلات المتعلقة بخدمات المياه
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.
- تُمنح الأولوية في التوظيف لمن يتقدم أولاً ويلبي المتطلبات.
- يحصل الموظفون على بدلات مغرية بالإضافة إلى تأمينات اجتماعية عالية الجودة.
- يلتزم بأوقات العمل المحددة ويصل دائمًا في الوقت المناسب دون تأخير.
- يحرص على استغلال كل دقيقة لتحقيق أقصى إنتاجية

القدرات المطلوبة

- التعاون مع الفريق لضمان إنجاز المهام المشتركة بأفضل صورة.
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- تحديد أولويات العمل وتنفيذها بشكل مناسب ضمن ساعات العمل المرنة.
- التفاني في تقديم نتائج دقيقة تعكس جودة العمل
- الشهادات المتخصصة تساهم في تحسين الكفاءة وتلبية متطلبات الوظيفة.

وظائف في شركة المياه الوطنية برأس الخيمة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة