وظائف الامارات

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة Evergreen Corp عن ممثل خدمة عملاء بالعديد من المميزات للعمل برأس الخيمة
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- القدرة على تقديم معلومات دقيقة للعملاء
- مهارات إعداد وتقديم التقارير الدورية
- مهارات تنظيم المواعيد والتنسيق بين الأقسام
- القدرة على التعامل مع شكاوى واستفسارات العملاء بكفاءة
- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء

المهام:

- التكيف مع التحديات الطارئة في العمل
- تقديم معلومات دقيقة وشاملة للعملاء
- التعامل مع العملاء بشكل لبق ومهني
- تطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- تنظيم المواعيد وجداول العمل

الانشطة الوظيفية

- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
- يسعى لتحقيق التفوق لأنه يجد متعة في أداء مهامه
- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.
- تشمل الحوافز علاوات مادية ومكافآت مرتبطة بتحقيق الأهداف طويلة الأجل.
- تُعطى زيادات الرواتب كتشجيع للتفوق وتجاوز التوقعات.

القدرات المطلوبة

- يبني علاقات مهنية قوية مع زملائه ومدراءه ويخليها مثمرة
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.
- لا تفوت فرصة الانضمام إلى فريق عمل متميز.
- تنظيم المشاريع بكفاءة: القدرة على إدارة المشاريع من خلال تخطيط جيد وتنفيذ دقيق.

مطلوب ممثل خدمة عملاء برأس الخيمة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة