وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقول Nexus Innovations إنها تبي تكمل فريقها في قسم HR تبي ضم فريق قوي موظف خدمة عملاء بموقع القاهرة.

ندور على محترفين في مجالاتهم يكون عندهم قدرة على العمل الجماعي لزيادة الإنتاجية.

مطلوب منهم:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع الشغل.
بعد روح المبادرة لتحقيق الأهداف.

عندنا مزايا فرص للتطور بما في ذلك إجازات مدفوعة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى إدارة التوظيف.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من الرضا لدى العملاء
- استخدام الأدوات والتقنيات الحديثة في خدمة العملاء
- المرونة في التعامل مع التحديات اليومية
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة خدمة العملاء
- مهارات تنظيمية لإدارة المكالمات والطلبات

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- إعداد تقارير يومية عن أداء خدمة العملاء
- تنظيم المكالمات والطلبات لضمان كفاءة الخدمة
- متابعة طلبات العملاء لضمان حلها بشكل كامل
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- لا تتردد، تواصل معنا الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- تعزيز روح الفريق الواحد بين الأقسام المختلفة لتحقيق تكامل الجهود.
- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة

القدرات المطلوبة

- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات
- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.
- رواتبنا مصممة لتلبي تطلعاتك المالية والمهنية.
- يتميز بالاستقلالية في العمل وإتمام المهام دون إشراف دائم
- دايم يراجع السياسات الداخلية ويطورها عشان تتماشى مع التغييرات الجديدة

وظائف خدمة عملاء للطلبة بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة