وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء في مدينة دمياط لالتفوق الساطع
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لضمان تجربة إيجابية
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التعامل مع الأنظمة التكنولوجية المستخدمة في خدمة العملاء
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء

المهام:

- تقديم المعلومات عن المنتجات والخدمات المتاحة
- إدارة وتنظيم مواعيد العملاء
- معالجة الشكاوى والاهتمام بحلها بشكل فعال
- توثيق تفاعلات العملاء في الأنظمة المناسبة
- متابعة العملاء بعد تقديم الخدمة لضمان رضاهم

الانشطة الوظيفية

- يُحدد الراتب وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.
- هتاخد مرتب يضمن لك استقرار مالي ويخليك مرتاح.
- تكيف مع مرونة الدوام عشان تخلص شغلك بكفاءة من غير ما تأثر على الجودة
- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله

القدرات المطلوبة

- تُحدد زيادات الرواتب استنادًا إلى تحقيق أهداف محددة.
- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.
- يحب يشارك أفكاره: عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع الفريق.
- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.
- التسويق الذاتي: القدرة على تسويق المهارات والإنجازات الشخصية بفعالية.

وظائف خدمة عملاء في العثيم مول بدمياط - وظائف مصر

وظائف مشابهة