وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تفخر الإبداع الرقمي عن توفر وظائف شاغرة ضمن إدارة المشاريع لتعزيز فريق وظيفة خدمة العملاء بمدينة دبي.

نبحث عن محترفين يتمتعون بخبرات في التفكير الاستراتيجي لتعزيز أداء الفريق.

المؤهلات الأساسية هي:
التفكير النقدي, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
لذا، نرغب في تقديم حوافز مميزة منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك اهتمام بـ تحقيق أهدافنا, نحن نحتاج إلى طلبك إلى القسم المعني.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
- الفهم الجيد لأنظمة إدارة العملاء
- الالتزام بالجودة في تقديم الخدمة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء

المهام:

- تحسين العمليات من خلال تقديم الاقتراحات
- تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين الخدمة
- تقديم الدعم الفني عند الحاجة
- حل المشكلات والشكاوى بسرعة وفعالية
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة

الانشطة الوظيفية

- الشركة تعتمد سياسة مرونة في أوقات الحضور والانصراف.
- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.
- لو بتدور على تحديات وفرص، احنا المكان المناسب.

القدرات المطلوبة

- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
- تقدم الشركة هيكل رواتب تنافسي يتماشى مع المعايير السوقية للقطاع.
- تتضمن المزايا التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.
- يُرجى الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط المطلوبة للوظيفة متوافرة لديك.

وظائف خدمة العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة