وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب سفير خدمة الضيوف للعمل بشركة - النجاحات .
المقر : دبي
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف سفير خدمة الضيوف تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على تقديم خدمة عملاء استثنائية
- القدرة على استخدام أنظمة الحجز
- مهارات التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل في بيئة ديناميكية
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- تقديم المعلومات حول الخدمات المتاحة
- إدارة شكاوى العملاء بشكل فعال
- التواصل مع الضيوف بعد الخدمة
- تقديم الدعم الإداري عند الحاجة
- تنسيق الأنشطة الخاصة للضيوف

الانشطة الوظيفية

- يتحكم في وقته جيداً لتفادي التشتت وضمان الإنجاز
- الاستعداد الكامل للتكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل
- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.

القدرات المطلوبة

- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.
- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.
- الأولوية في اختيار المرشحين تُمنح لمن يتقدم مبكراً ويحقق الشروط.
- عندنا بيئة عمل بتشجع على الابتكار وتطوير الأفكار.
- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها

وظائف سفير خدمة الضيوف بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة