وظائف الامارات

وصف الوظيفة

لشركة المستقبل المتواصل مطلوب والتعيين فوري ممثل خدمة العملاء بمدينة دبي.
وظائف دبي و وظائف ممثل خدمة العملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات الاستماع النشط
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات التفاوض

المهام:

- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات
- معالجة الطلبات
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات
- الرد على استفسارات العملاء
- تحديث معلومات العملاء

الانشطة الوظيفية

- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل
- تنظيم العمل: الترتيب والتخطيط الجيد للمهام لضمان تحقيق الأهداف.
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- الالتزام بالقيم المهنية: الحفاظ على معايير عالية من الأخلاقيات والنزاهة في العمل.
- تطبق الأمانة في كل شغلة تعملها حتى لو كانت حاجة بسيطة

القدرات المطلوبة

- يشتغل بكفاءة وما يتشتت في سوالف الجانبية
- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية
- يرجى كتابة تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.

وظائف ممثل خدمة العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة