وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت التوجهات عن وظائف شاغرة بالشركة
تبحث عن موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
التعيين في دبي

المهارات:

- مهارات التواصل
- مهارات التنظيم
- العمل تحت الضغط
- خدمة العملاء
- العمل الجماعي

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- حل المشكلات والاستفسارات
- تقديم الحلول المناسبة
- متابعة العملاء بعد تقديم الخدمة

الانشطة الوظيفية

- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.
- توفر الشركة مكافآت للأفراد الذين يساهمون في تحسين العمليات.
- مهارات التقييم والتقدير: القدرة على تقييم الأداء والنتائج وتقديم التقديرات المناسبة.
- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.
- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.

القدرات المطلوبة

- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.
- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية
- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي
- ما ينسى التفاصيل: عنده عين للتفاصيل الصغيرة اللي تفرق في الشغل.
- الراتب يتناسب مع متطلبات الوظيفة.

وظائف خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة